Войти Начать бесплатно

Возвраты и чаты с покупателями

Пишем покупателю в чат по заявке на возврат и готовим ответы на его сообщения. Одобрить или отклонить заявку решаете вы или ваши правила.

Начать бесплатно Цены

Проба: 30 ответов на 14 дней после подключения кабинета WB.

Что нужно:Ключ WB

Возвраты и чаты

Что получите

Переписка в чате Первое сообщение и ответы покупателю по заявке.
ИИ отвечает сам С тумблером «Отвечать автоматически» ИИ ведёт переписку.
Решение под перепиской С возвратом, без возврата или отказ.
Свои правила Одобрить или отклонить заявку могут правила из настроек.

Как работает

  1. Подключите ключ WBЗаявки на возврат и переписка появятся в панели.
  2. Проверьте ответИИ готовит ответ покупателю, вы отправляете или правите.
  3. Примите решениеОдобрите или отклоните заявку прямо под перепиской.

Как это выглядит в панели

jabaseller.ru/app#returns
Экран «Возвраты» в панели Jaba: переписка с покупателем по заявке и решение по ней
Переписка с покупателем по заявке на возврат и решение по деньгам. Скриншот сделан в настоящей панели Jaba. Товары, покупатели и цифры на нём - демонстрационные.

Цены

Заявка на возврат считается за один ответ, сколько бы в ней ни было сообщений. Купленные ответы не сгорают.

100 ответов
350 ₽
3,50 ₽ за ответ
500 ответов
1 396 ₽
2,79 ₽ за ответ
5 000 ответов
7 650 ₽
1,53 ₽ за ответ
10 000 ответов
11 029 ₽
1,10 ₽ за ответ
15 000 ответов
15 587 ₽
1,04 ₽ за ответ

Проба: 30 ответов на 14 дней после подключения кабинета WB.

Вопросы и ответы

Один ответ из пакета, сколько бы сообщений ни было в переписке по заявке.

Вы или правила, которые вы включите в настройках.

Только с тумблером «Отвечать автоматически». Без него ответ готовится по кнопке, отправляете вы.

Не нашли ответ?Напишите нам

Другие продукты

Удаление отзывовЖалобы в WB на 1-4★ Ответы покупателямОтзывы и вопросы A/B-тесты и ИИ-фотоГлавное фото карточки Инфографика под ключГлавное фото и слайды

Попробуйте на своём кабинете WB

Регистрация по почте или через Telegram. Ключ WB подключается за несколько минут.

Создать аккаунт
30 ответов бесплатно на 14 дней после подключения кабинета